退院期限が迫っている
「あと２週間で退院」「一般の老人ホームには断られた」——期限、地域、医療処置、予算の優先順位を電話で整理し、すぐ候補の打診を始めます。
クイック相談に進む医療ケア＆ホスピス住まい支援窓口
医療ケアが必要でも、
住まいの選択肢はあります。
がん末期、神経難病、胃ろう、たん吸引など、医療的な支援が必要な方の施設探しをサポート。病院からの退院先探しや、一般の老人ホームで受入れが難しかったケースもご相談ください。
退院・入居まで１４日を切った案件は、〈クイック相談〉で優先的に受け付けています。
ご相談・施設のご紹介
0円いつでも無料
電話受付
平日 9-18時
対応エリア
関東・関西・東海・福岡
グループの紹介ネットワーク
約4,000施設
※施設数・実績はグループ全体（2026年10月時点・自社調べ）。医療対応施設・ホスピス系施設とは、既存の紹介契約をもとに打診します。
Medical care対応できる主な医療・疾病
医療処置・疾病の区分から、
確認することを整理します。
必要な医療・看護ケア
疾病・状態
※施設により対応が異なります。処置の回数・時間帯、看護師の配置、協力医療機関、費用まで個別に確認したうえで候補をご案内します。
What we doメディナギができること
「断られた」の次に、
やることがあります。
医療・看護体制の確認
24時間看護の有無だけでなく、夜間の実際の処置対応、医療機関連携、費用総額まで。広告表現では分からない部分を、一件ずつ確認してご提案します。
病院と家族の間の調整
退院期限、地域、医療処置、予算の優先順位を電話で整理。病院・施設・ご家族の間に立ち、退院調整を担当者が動いて進めます。
候補施設の迅速な絞り込み
空床と受入可能性を確認しながら候補を絞り込み、必要な情報がそろい次第、原則２営業日以内に初期候補（１〜３施設）をご案内します。
Flow相談から入居まで
ご相談から入居まで、６つのステップ
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STEP 01
ご相談
フォーム・お電話・FAXのいずれからでも。ご相談・施設のご紹介は無料です。
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STEP 02
電話ヒアリング
担当者がお電話します。処置の内容と時間帯、退院日、費用、地域、ご本人・ご家族の意向を伺います。
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STEP 03
受入条件確認
候補施設の空床、看護・医療体制、受入条件を一件ずつ確認します。
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STEP 04
初期候補提案
必要な情報がそろった後、原則２営業日以内に初期候補をご案内します。
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STEP 05
見学・実調
気になる施設を見学。施設による面談・実地調査を経て、最終的な可否をご確認いただけます。
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STEP 06
契約・入居
契約・入居手続きをサポートします。入居後のご相談も承ります。
お電話で必要な情報を確認した後、原則２営業日以内に初期候補をご案内します。受入条件に合う施設が見つからない場合には、確認状況をご連絡します。
※初期提案は施設の受入確約・入居日の確約を意味しません。土日祝・営業時間外は営業日算定に含まれません。
Specialty専門領域から探す
がん末期・神経難病・看取り。
メディナギが重点を置く
３つの専門領域です。
領域によって、住まい探しで確認すべきことは異なります。あてはまる領域の内容を、確認事項からお読みください。
がん末期・緩和ケア
がん末期でも、暮らしの場所は選べます。疼痛管理を受けながら、ご本人らしい日々を続けられる住まいを探します。
確認すること
- 疼痛管理の体制（協力医療機関、医師の指示に基づく処置への対応）
- ホスピス型住宅と、医療対応の住宅型有料老人ホームの違い
- 保険適用の範囲と費用の考え方（断定せず、確認先とあわせてご案内します）
- 急変時の対応と、病院・訪問看護との連携
- ご家族の過ごし方（面会の柔軟さ、家族の宿泊可否）
候補になる住まい
ALS・神経難病
病名だけで判断しません。呼吸、移動、ケアの時間帯から、受け入れられる住まいを一つずつ確認します。
確認すること
- 呼吸の状態（在宅酸素・NIV・人工呼吸器の有無と時間帯）
- 移動・移乗の方法（車いす、リフト、二名介助）とスタッフの配置
- たん吸引・胃ろうなど医療的ケアの実施回数・時間帯
- 制度上の扱い（別表第７等）は最新の告示に基づき個別確認。対象区分であることと、受入可否は別問題です
- 障害福祉サービスを利用しながら暮らせる住まいか、介護保険の住まいか
候補になる住まい
看取り対応施設
最期まで、その人らしい日々を。「看取りまで対応できる」の中身を、施設ごとに確認します。
確認すること
- 看取りの方針のすり合わせ（入居前に、本人・ご家族と施設の間で）
- 急変時の対応と連絡体制（オンコール、協力医、受入れ病院との連携）
- 看取りの方針を持つ施設か（お伝えするのは、確認済みの実績のみです）
- 最期の時間、ご家族がそばにいられる環境か（面会・宿泊・家族のスペース）
候補になる住まい
※入居可否・医療対応は施設の判断と実態によります。当窓口は医療診断・医療行為を行いません。各領域の候補は、実際の空床と受入条件を確認したうえでご案内します。
For familyご家族の方へ
「医療ケアがあると、
老人ホームには入れないのでは？」
と悩んでいませんか。
医療や看護への対応は施設によって異なります。ご本人の状態、ご希望の地域、ご予算を伺い、暮らしを続けられる住まいを一緒に探します。
※病状の評価や治療方針は、主治医・医療機関にご相談ください。
見学・相談で確認しておきたい４つのこと
１
ホスピス型住宅の基礎
緩和ケアや看取りにどう向き合う住まいか。医療対応の住宅型有料老人ホームとの違いを整理します。
２
費用の考え方
月額と入居一時金、介護・医療費の見込み。保険適用の可否は断定せず、確認先とあわせてご案内します。
３
看取りへの対応
急変時の連携、ご家族の過ごし方、看取りの方針のすり合わせ。施設ごとの実際の対応を確認します。
４
医療体制の確認ポイント
夜間の処置対応、看護師の配置と時間帯、協力医療機関の有無。見学時に聞くべき質問リストをお渡しします。
For professionals病院・専門職の方へ
医療処置がある患者様の
退院先・入居先探しをご相談ください。
退院期限が迫った案件、受入施設が見つからない案件、がん末期・神経難病等の案件も対象です。状況と希望条件をお電話で伺い、受入可能性を確認しながら初期候補をご案内します。
患者情報は最初はイニシャルで可
FAX１枚で受付
必要な医療情報は電話で確認
FAX受信・案件ID発行→お電話で追加確認→施設打診→原則２営業日以内に初期候補
FAX相談シートはA4・１枚。患者様のお名前や診療情報提供書は、初回のFAXに記載・同封いただく必要はありません。
FAQよくある質問
よくある質問
Q.相談や施設の紹介に、費用はかかりますか？
いただいておりません。ご相談・施設のご紹介はすべて無料です。入居後の家賃・食費・介護費、医療費、移送費などは別途かかります（施設と契約される際の費用です）。※料金の内訳は、契約前に項目ごとに説明を受けられます。
Q.胃ろうやたん吸引があっても、入居できる施設はありますか？
対応は施設ごとに異なります。処置の回数・時間帯、看護師の配置、協力医療機関まで確認したうえで、実際に受け入れ可能な候補をご案内します。最終的な受入可否は、各施設の判断・審査によります。
Q.退院日が迫っています。間に合いますか？
クイック相談からご連絡ください。お電話で必要な情報を確認した後、原則２営業日以内に初期候補をご案内します。※入居確約・即日入居を約束するものではありません。営業時間外のご相談には翌営業日以降に対応します。
Q.病名や詳しい病歴を書かないと、相談できませんか？
最初のご相談では不要です。フォームのご相談メモは150字程度・空欄でも構いません。医療処置の内容やご希望は、折り返しのお電話で伺います。病院・専門職からのご依頼も、患者情報は最初はイニシャルで受け付けています。
Q.生活保護を受給していますが、相談できますか？
できます。生活保護専門の窓口「ウェルフェア」と連携し、費用の調整ごと含めてご案内します。窓口をまたいで同じ内容を再入力していただく必要はありません。
Q.身元保証人がいません。入居は可能ですか？
保証会社のご利用で対応できる場合があります（別途費用）。身寄りのない方・おひとり様専門の窓口「おひとりさまの住まい相談室」とも連携しています。※受入可否は個別の受入条件・審査によります。
Consultご相談の受け付け
ご相談は、３つのルートで
受け付けています。
ご相談・施設のご紹介は、どのルートからでも無料です。ご事情に合う入り口をお選びください。
家族からの
無料相談
ご本人の状態、ご希望の地域、ご予算を伺い、暮らしを続けられる住まいを一緒に探します。フォームまたはお電話でご相談ください。
専門職からの相談
通常の案件は、フォーム・FAX・お電話のいずれでも受け付けます。患者情報は最初はイニシャルで可。必要な医療情報は、折り返しのお電話で確認します。
退院まで14日以内・優先
クイック相談
退院・入居まで１４日以内の案件を、専門職・家族どなたからでも優先的に受け付けます。かんたん入力 → お電話で詳しく確認 → 原則２営業日以内に初期候補をご提案します。
無料相談フォームすべて無料
お電話で必要な情報を確認した後、原則２営業日以内に初期候補をご案内します。受入条件に合う施設が見つからない場合には、確認状況をご連絡します。
※「２営業日以内」は施設の受入確約・実際の入居日確約を意味しません。土日祝・営業時間外を計算に入れず、お電話での確認完了を起点とします。
当窓口は医療・看護行為や診断を行うサービスではありません。ご本人の状態、施設の医療・看護体制、空床、費用等を確認して候補をご案内します。受入可否・入居日は施設の判断によります。緊急の症状や医療上の判断は、主治医・医療機関・救急窓口へご相談ください。
医療ケアが必要でも、
住まいの選択肢はあります。
相談無料｜平日 9-18時｜対応エリア：関東・関西・東海・福岡｜ご相談・施設のご紹介は無料です